Gerencie todas as notificaƧƵes de clientes e solicitaƧƵes de suporte em um Ćŗnico local. Converse com seus colegas de equipe pelo Juphy para oferecer a soluĆ§Ć£o mais rĆ”pida aos seus clientes em todas as plataformas de comunicaĆ§Ć£o. Mais

Juphy Ć© uma ferramenta colaborativa de suporte ao cliente que funciona com Twitter, Facebook, Instagram e YouTube. Ele permite que as empresas gerenciem todas as suas menƧƵes, comentĆ”rios e mensagens diretas em uma Ćŗnica caixa de entrada de forma simples e econĆ“mica.
Juphy Ć© especialmente criado para equipes de suporte. Possui todos os recursos bĆ”sicos necessĆ”rios para atendimento ao cliente. AlĆ©m disso, as empresas podem medir facilmente o envolvimento do usuĆ”rio, suportar as taxas de sucesso e anĆ”lise de sentimento por meio dos relatĆ³rios de Juphy.
O principal diferencial do Juphy Ć© manter as mensagens em uma estrutura de conversaĆ§Ć£o. Isso permite que as empresas entendam melhor as necessidades de seu pĆŗblico social e nunca perca os pontos importantes nas conversas sociais.
Chamamos isso de ā€œInterface de conversaĆ§Ć£o do usuĆ”rioā€. Nesse caso, vocĆŖ pode se beneficiar do Juphy como uma ferramenta de monitoramento e moderaĆ§Ć£o.

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